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【T.Aさん:先輩社員からのメッセージ】株式会社スクウェア・エニックス・ビジネスサポートの障害者求人・採用情報

業種:サービス・その他・IT/情報通信

  • 中途のみ
  • 契約社員
  • アルバイト・パート

04月05日更新 

先輩社員からのメッセージ

写真:T.A

T.A さん

オペレーション統括部 オペレーションチーム
身体障がい

国立職業リハビリテーションセンターでの訓練修了後、2017年入社。私にとって初めての就職でした。
好きなものはゲームと漫画です。YouTubeなどの動画サイトでゲーム実況を見たりするのも好きです。
社内にも似た趣味のメンバーが多く在籍しています。

現在の仕事の内容とやりがいは?
弊社はいくつかのチームに分かれており、私は入社当初からずっとオペレーションチームに所属しています。
現在はグループ会社社員からの対面・メールでの問い合わせ対応、業者対応、商品の梱包、清掃作業といった業務に携わっています。私を含む多くのチームメンバーが、まず初めは決められた当番や時間に沿って着実に業務を覚えていきます。基本的な作業を身につけたのち、今度は自分自身で習得目標を考えたり、締切に間に合うようメンバーと協力しながらスケジュール管理をしたりといったステップを踏んでいきます。
そのため、私の場合ですと初めての就職ではありましたが、スムーズに仕事に慣れていくことができ、時間給制の社員からのスタートでしたが今では正社員登用となり、新人教育や業務指導も任せていただけるようになりました。
やりがいを感じることは、後輩社員の成長です。自分のことのように嬉しくなります。業務の習得度合いを把握できるチェックシートも用意されているのですが、教えた相手のチェック項目が徐々に埋まっていくと達成感が生まれます。

仕事をする上で心がけていることは?
私は接し方や伝え方について意識するようにしています。
弊社では多様な年齢・障がい・職歴の方々が働いており、そこには十人十色の個性とやりとりがあります。
丁寧に敬語を使って真摯に伝えたり、逆に少しくだけた口調で話して相手にも緊張をほぐしてもらえるようにしたり、とその時重視することに応じて言葉遣いを調節しています。
また、表情や仕草を見て言葉選びを変えたり、時折こちらから質問して相手の考えや声のトーンを確認したりもします。
話の内容を適切に理解しやすくなるように、そして少しでも業務が覚えやすくなるように工夫しています。
就職活動中の皆様へ
弊社はゲーム制作に直接関わる業務を行っているわけではありませんが、その下支えとなる業務で多方面からよい作品つくりをサポートしています。
私自身にも専門的な開発技術などはないものの、自分のできることを活かして間接的にゲーム制作に貢献しています。
このように、人には誰しも得意不得意がありますので、互いを助け合い、補い合っていくことがお仕事では必要不可欠です。
事前にアピールポイントや配慮事項をよく整理し、会社へ明確に伝えることで、ご自分の力を最大限発揮していただける環境につながるかと思います。
また、自分自身をしっかりと理解することは、就職活動に限らず、この先のあらゆる場面で役に立つはずです。
きっと大変だと思いますが、その分、とてもかけがけのない機会です。将来を見据えて、ご自身なりに悔いのないように、恐れず挑戦していってほしいです。
皆様のご就職や今後のご活躍を心から応援しています。

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