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花王カスタマーマーケティング株式会社

業種:メーカー・商社・流通

  • 新卒・中途
  • 正社員
  • 契約社員

先輩社員からのメッセージ

写真:北村 美幸(仮名)
障がいがあるからこそ気付けること、出来ることがある。

北村 美幸(仮名) さん

販売企画チーム
先天性感音難聴

小学校、中学校は一部の授業で学校内の難聴学級にて指導を受けるも、高校・大学は普通校で特に大きな配慮はなし。中学・高校時代は水泳部に所属。 大学時代は、塾講師・カフェ・スーパー・ドラッグストアの接客業のアルバイトを経験。 就職活動を経て、2011年4月に花王カスタマーマーケティング(株)に入社。入社時より、販売企画チームに所属し、家庭品を担当。現在は販売企画チームにて、化粧品を担当。

●花王カスタマーマーケティング(以下花王CMK)に入社されたきっかけ、決め手はなんですか?

写真:●花王カスタマーマーケティング(以下花王CMK)に入社されたきっかけ、決め手はなんですか?

私が、花王CMKと出会ったのはクローバーの就職フォーラムでした。ブースに集まったたくさんの人、その一人一人の方に対して、しっかり目線を合わせて対応して下さっている人事の方の様子が非常に印象に残っています。配慮だけでなく、人とのつながりを大事にしているように感じました。

お話をさせて頂いたときも対応が本当に丁寧で、私自身・障害のこと・障害に対して必要な配慮等を知ろうとして下さっている気持ちが非常に伝わってきました。また面接してくださった方々の雰囲気もとても良く、選考が進んでいくたびにこの会社に入りたいと強く思ったのがきっかけです。
●花王CMKに就職して良かったと思うことはどんなところですか?

写真:●花王CMKに就職して良かったと思うことはどんなところですか?

私は入社時頂いた、障がいに対して「配慮はするが遠慮はしない」という言葉を3年経った今も忘れることがありません。
障がい者の方は、今まで幾度も「障がいに対してそこまで気を遣わなくてもいいのに。逆に悪いなぁ…」というご経験があるかと思いますが、そこを、「遠慮しない」と言って頂けることは非常にありがたいことと感じています。
現在は、その言葉通り、周りの方々に支えられながら、障がいに関しては配慮して頂き、それ以外の部分では、遠慮なく、優しく、時には厳しくご指導頂いています。私にとっては、それがすごく嬉しく感じられ、日々感謝しています。

花王CMKでは、障がい者だから「これは出来ない」などと勝手に「出来る/出来ない」と判断をされることはありません。むしろ、チャレンジをさせてくれる環境を与えてくださいます。色んな「場面」「コト」を経験させて下さるので、改めて、花王CMKに就職してよかったと実感しています。

●現在の仕事内容とその中でのやりがい、これからの目標について教えて下さい。

写真:●現在の仕事内容とその中でのやりがい、これからの目標について教えて下さい。

現在は、販売企画という売上達成に向けた施策を考える仕事を担当しており、カスタマーへの「お役立ち」を常に心掛け、日々奮闘しております。

私がこの仕事に「自信」を持ち、「やりがい」を感じるようになれたのは、化粧品の新製品発売時に地域オリジナル施策のリーダーを任せて頂いた時です。前例のない仕事で試行錯誤を繰り返しましたが自分自身が中心となって関係する方々との目線を合わせたことで、組織一丸となってゴールを目指すことができ、全国でNO.1の売上を達成することが出来ました。
この失敗を恐れずに「頑張った、やりきった」と心から思える経験が自分の自信となっており、「やりきる」ことができる業務を任せてもらえることに「やりがい」を感じています。

これからの目標についてですが、チャレンジする気持ち、初心を忘れずに常に前向きに仕事をこなすこと、先をよみながら、色々な場面に対応できるようになることを目標としています。
また、花王CMKは結婚・出産・育休を経て復職し、家庭と仕事を両立されている女性がたくさんいらっしゃいます。そのような働き方は、私の1つの目標でもあります。
就職活動中の皆様へ
障がいを持っているが故に、新しい世界に飛び込む時の不安は今まで何度も感じてこられたことでしょう。
そして、今回「就職」ということで、今まで以上に不安を感じている方もいらっしゃると思います。
でも大丈夫です。しっかりと自分の障害をアピールして下さい。
そうすることで、より、理解が広がっていきます。
障がいがあるからこそ気付けること、出来ることがあると、私は思っています。
強い気持ちを持ち、前へ進んでいきましょう。
そんなあなたを見て下さっている人は必ずいます。
皆様のご健闘を心よりお祈りしています。

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