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株式会社かんでんCSフォーラム

業種:サービス

  • 新卒・中途
  • 契約社員

2019年新卒採用情報

職務内容 職務内容

募集職種
  • @コールセンター内での一般事務・庶務業務
    Aコールセンターのオペレーター業務
仕事(職務)内容
  • @コールセンター内で、お客さまからWebやFax、郵送等で届いた
    お申込書やお問合せ内容を、しっかりとチェックした後、
    パソコンの専用フォーマットに正確に入力する業務をお任せします。
    電話対応ができる方には、書類の不備確認もお願いします。(電話対応できる方のみ)

    Aコールセンターのオペレーターとして、
    お客さまからのお問合わせに対応する受信業務や、
    こちらからご案内やご連絡をする発信業務をお任せします。
    例えば、ご利用中のサービスについての内容の確認や、
    転居に伴う手続きの変更等の問合せ対応。
    商品のご案内や日程の調整のための発信業務、等。
    電話の内容や受信or発信については
    配属先のセンターによって異なります。

    ※@Aとも、障がいの状況に応じてご希望や適性を考慮し、
    配属先や業務範囲の配慮をさせていただきます。
雇用形態 契約社員※3ヶ月〜4ヵ月、原則更新にて長期募集  

待遇と勤務 待遇と勤務

給与 @事務業務:
時給930円〜
 ※配属先センターによる
 ※研修中も同額支給
A電話オペレーター業務:
時給1,000円〜
 ※配属先センターによる
 ※研修中も同額支給(一部研修時給あり)
★キャリアアップ制度、正社員登用制度あり
諸手当 交通費全額支給(※当社規定有)・時間外手当
昇給・賞与 昇給:配属先センターによる
賞与:なし ※正社員登用後は年2回あり。
勤務地 本社/大阪市中央区南船場3-2-4 南船場ユーズビル9F
   (大阪メトロ「心斎橋」駅、「長堀橋」駅、いずれも約370m)
大阪府大阪市(北区、中央区、阿倍野区)
京都府京都市(下京区)
兵庫県神戸市(中央区)
勤務時間 8:45〜21:00の間のシフト制。
※変形労働制。週20時間以上勤務可能な方。
※営業時間、シフト時間は配属先センターにより異なります。
★障がいの状況や通院を考慮し、
勤務日数、出勤時間、時間固定、等は相談可
時間外労働 シフト制のため、時間外労働は月10時間程度。
但し、配属先により、繁忙期は月10時間以上になる場合もあります。
いずれもその都度、対応可能な方に相談させていただきます。
時間外労働手当は1分毎につきます。
休日・休暇 休日/シフト制による休暇
休暇/慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇、介護休暇 など
福利厚生 保険/健康・厚生年金・雇用保険・労災保険 ※関西電力健康保険加入
教育研修 入社時導入研修及び業務研修・新入社員研修・SV候補研修・C-Rep候補研修・他、社内研修体系による

応募資格・活かせる経験 応募資格・活かせる経験

応募資格 学歴/不問
パソコンの基本操作できる方
仕事に活かせる
経験
・商品のご案内や契約等の販売、営業経験
・飲食や店舗、ホテル、アミューズメント等での接客経験
・事務業務に伴う電話対応経験
・書類の照合やチェックの経験
・データ入力等、パソコンを使った経験
・代表電話取り次ぎや電話交換経験
・社内外のヘルプデスク経験
・就労支援機関や訓練校で学んだ経験、等々

雇用実績・職場環境 雇用実績・職場環境

雇用実績
  • 視覚障がいの方
  • 聴覚障がいの方
  • 上肢障がいの方
  • 下肢障がいの方
  • 体幹機能障がいの方
  • 心臓機能障がいの方
  • 直腸機能障がいの方
  • 小腸機能障がいの方
  • 免疫機能障がいの方
  • 知的障がいの方
  • 精神障がいの方
  • 発達障がいの方
※新卒・中途合わせた雇用実績です
職場環境 勤務時間の配慮   病院へ通院配慮   車いす用トイレ   階段・廊下の手すり   産業医の設置   障害者職業生活相談員が在籍   健康管理室・休憩室などがある  

若者雇用促進法に基づく情報公開 若者雇用促進法に基づく情報公開

募集・採用に関する状況

平均勤続年数 5年

職業能力の開発・向上に関する状況

自己啓発支援の有無及び内容 国家資格等合格祝金贈呈

雇用管理に関する状況

前年度の有給休暇の平均取得日数 13日

応募方法・採用窓口 応募方法・採用窓口

応募方法 ●7月14日の「クローバー就職フォーラム」では、その場で一次選考をさせていただきます。
選考通過者は、後日二次選考にお越しいただきます。

●通常応募の場合は、書類選考をさせていただきます。
@郵送でのご応募:
履歴書(写真貼付)、職務経歴書(職歴のある方)、障がい者手帳のコピーを送付してください。
A当社採用ホームページ(https://kyujin.kcsf.jp/)からのご応募:
「障がい者募集」のボタンからご応募ください。
書類選考を行いますので、「経歴・職歴」「自己PR」などは詳しくご記載ください。
※いずれも応募書類到着(確認)後10日間を目途に、
書類選考通過者のみ面接日の連絡をします。
※応募の秘密は厳守します。
応募時期 郵送又は当社ホームページよりご応募の場合は、
期間の限定はありません。
選考方法 ●クローバー就職フォーラムで当社ブースにお越しいただいた場合。
一次面接⇒二次面接⇒内定

●一般応募の場合
書類選考⇒面接⇒内定
採用窓口 採用・キャリアアップグループ :岸本 洋子
E-Mail:saiyo@kcsf.co.jp
TEL:06-6121-7276(平日9:15〜19:00受付)
FAX:06-6121-7195
本社住所 〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3−2−4
南船場ユーズビル9F
本社地図

大阪メトロ「心斎橋」駅、「長堀橋」駅、どちらからも約370メートル
本社駐車場情報 なし

クローバーナビからエントリーは受け付けていません。詳細については応募方法をご確認ください。

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